Rückgaberichtlinien & Wiederrufsrecht

Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

1. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

AM Versandhaus
Andreas Migendt Einzelunternehmen
Elisabeth-Schmidt-Weg 5
51545 Waldbröhl
Deutschland
[E-Mail-Adresse einfügen]
[Telefonnummer optional]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

2. Widerrufsfolgen

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus einer abweichenden Versandart ergeben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, ausdrücklich wurde etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

3. Rücksendung der Waren

Du hast die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurückzusenden:

AM Versandhaus
Andreas Migendt Einzelunternehmen
Elisabeth-Schmidt-Weg 5
51545 Waldbröhl
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der nicht notwendig war, um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren zu prüfen.

4. Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular verwenden. Es ist freiwillig.)

  • An: AM Versandhaus, Andreas Migendt, Elisabeth-Schmidt-Weg 5, 51545 Waldbröhl, Deutschland, [E-Mail-Adresse]
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
  • Bestellt am () / erhalten am ()
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.