F.A.Q

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um deine Bestellung beim AM Versandhaus.

Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.

In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern nach: Deutschland, Österreich, Schweiz

Was kostet der Versand?
Die Versandkosten werden dir im Checkout angezeigt.
Ab einem Bestellwert von 50€ ist der Versand kostenlos.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren:

Ist meine Zahlung sicher?
Ja, alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Verbindungen abgewickelt.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Wer trägt die Rücksendekosten?
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Wie starte ich eine Rücksendung?
Kontaktiere einfach unseren Support per E-Mail mit deiner Bestellnummer – wir helfen dir schnell weiter.

Meine Bestellung ist beschädigt angekommen – was tun?
Bitte kontaktiere uns sofort mit Fotos des Schadens, damit wir eine Lösung finden können.

Ich habe den falschen Artikel erhalten
Melde dich bei unserem Support – wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz.

Meine Bestellung ist nicht angekommen
Überprüfe zuerst deine Sendungsverfolgung.
Falls es Probleme gibt, kontaktiere uns bitte.

Wenn deine Frage hier nicht beantwortet wurde, kannst du uns jederzeit kontaktieren:

AM Versandhaus
Andreas Migendt Einzelunternehmen
Elisabeth-Schmidt-Weg 5
51545 Waldbröhl
Deutschland

📧 E-Mail: support@amversandhaus.de

Antwortzeit: in der Regel innerhalb von 24 Stunden.